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Info utili

CG

Ambito di applicazione
Per gli ordini dei prodotti presso CB Bottazzo valgono esclusivamente le condizioni contrattuali generali di MA.LU.GIO’.srl nella versione in vigore al momento dell’ordine.
Le condizioni contrattuali generali trovano applicazione esclusivamente nella stipula del contratto/ordine avvenuto nell’online-shop (CB Bottazzo).

Stipula del contratto/ordine
Su questo portale, i contratti possono essere stipulati solo in lingua italiana.
Lei diviene in possesso di un contratto stipulato con MA.LU.GIO’.srl, dopo aver effettuato il procedimento di ordinazione online, aver inserito i dati richiesti e dopo aver cliccato, il pulsante “acquista ora”. Dopo il Suo invio dell’ordine, Le manderemo una mail che conferma la ricezione e i dettagli dell’ordine stesso (conferma di ricezione). Questa conferma di ricezione non costituisce un’accettazione dell’offerta, ma La informa esclusivamente del fatto che abbiamo ricevuto il Suo ordine.
Il contratto di compravendita si conclude solo nel momento in cui Le inviamo il prodotto ordinato. Nell’eventualità in cui la merce ordinata non sia disponibile, ci riserviamo il diritto di non inviare la merce. In tal caso, La informeremo immediatamente dell’indisponibilità e Le rimborseremo tempestivamente l’importo ricevuta. Lo status dell’ordine può essere verificato nella sezione “mio Account”, nel riquadro “Il tuo ordine”.

Identità del partner contrattuale
Il contratto viene stipulato con MA.LU.GIO’.srl, sempre che non vi siano indicazioni diverse, espressamente riportate.
 
MA.LU.GIO’.srl, Via Savoia 94, Galatone (LE) tel 0833 865068 CF e P.IVA 03597210750, email: cbbottazzo@gmail.com

Salvataggio del testo contrattuale / Salvataggio dei dati relativi all’ordine
I dati relativi all’ordine vengono memorizzati da MA.LU.GIO’.srl. Su richiesta, è possibile stampare la “conferma di ricezione”. Questa conferma appare sul Suo schermo, dopo l’invio dell’ordine. Nel caso in cui ci abbia comunicato l’indirizzo E-Mail, riceverà tutti i dati rilevanti relativi al Suo ordine per e-mail che potranno, a loro volta, essere stampati.

Spedizione e costi
La consegna avviene senza spese di spedizione per ordini di qualsiasi importo se si sceglie come metodo di pagamento Paypal o Bonifico Bancario per mezzo del nostro corriere SDA, esclusivamente a indirizzi in territorio italiano. Per ordini in contrassegno (valido solo in Italia) il costo della spedizione è di 9,00 euro tramite corriere MBE. Inoltriamo il Suo ordine entro 48 ore (calcolate dal giorno lavorativo successivo all’ordine) al nostro corriere, per Sud e isole entro 72 ore.

Oneri Doganali

Il pagamento degli oneri doganali compete al cliente ed il loro ammontare è calcolato dalla legge vigente nel paese di destinazione della spedizione. 
Non siamo a conoscenza dell’importo degli oneri doganali, che ti sarà invece comunicato dal corriere una volta che la spedizione sarà giunta a destinazione.
Nel caso in cui gli oneri non venissero corrisposti e, per questo motivo, la spedizione fosse rifiutata oppure abbandonata, le spese di spedizione e gli oneri doganali stessi saranno trattenuti dall’importo complessivo dell’ordine e verrà rimborsata solo la differenza.

Scadenza e pagamento / Riserva di proprietà
Le offriamo le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal
  • Contrassegno
  • Bonifico Bancario da intestare a:

MA.LU.GIO' SRL
Banca Popolare Pugliese - Filiale di Galatone (LE)
IBAN: IT 49 D 05262 79660 CC0671081256


Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l’I.V.A. per un ammontare attuale del 22%. Vale il prezzo indicato al momento dell’ordine. Ci riserviamo di adattare, in singoli casi, la modalità di pagamento. La merce consegnata rimane di proprietà di MA.LU.GIO' SRL fino al completo pagamento della stessa.

Garanzia
L’obbligo di garanzia legale investe 2 anni. La garanzia inizia al momento della consegna della merce. In questo lasso di tempo saranno risolti gratuitamente tutti i problemi espressamente previsti dall’obbligo legale di garanzia. Per quanto riguarda la garanzia, sono valide le disposizioni di legge. Il diritto di garanzia non sussiste per tutti i danni provocati da un trattamento o utilizzo improprio dell’articolo acquistato.
L’articolo difettoso può essere restituito, in qualsiasi momento, presso la nostra sede. CB Bottazzo sostituirà l’articolo difettoso con un articolo nuovo o Le rimborserà, se preferisce, il prezzo dell’articolo.

Resi

Modalità di recesso


Diritto di recesso
Lei ha diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni, senza che sia necessario indicare i motivi del recesso stesso.
Il termine utile per il recesso ammonta a trenta giorni, a partire dal giorno in cui Lei, o una terza persona, da Lei incaricata, che non sia il vettore, sia entrata in possesso della merce.
Al fine di poter esercitare il diritto di recesso, deve informarci (MA.LU.GIO’.srl, Via Savoia 94, Galatone (LE) tel 0833 865068 CF e P.IVA 03597210750, email: cbbottazzo@gmail.com) mediante una dichiarazione inequivocabile della decisione di recedere da questo contratto. Perché la scadenza del diritto sia rispettata, è sufficiente l’invio della comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso entro la scadenza del diritto di recesso.

Effetti del recesso
Nel caso in cui Lei recedesse dal presente contratto, abbiamo l’obbligo di restituirLe immediatamente e, comunque, entro quattordici giorni dal giorno della ricezione della comunicazione del recesso dal contratto, tutto l’ammontare che abbiamo da Lei ricevuto, comprese le spese di spedizione (fatta eccezione per i costi supplementari che si fossero determinati scegliendo una spedizione diversa da quella standard, da noi offerta).
Per il rimborso sarà utilizzata la stessa modalità di pagamento da Lei utilizzata al momento del pagamento originario, previ altri accordi; in nessun caso Le saranno imposti oneri per il rimborso. Possiamo negare il rimborso fintanto che non abbiamo ricevuto la merce o fintanto che non ci venga fornita la documentazione che attesti la spedizione della merce.
Il cliente è tenuto a rispedirci o consegnarci la merce immediatamente e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato del recesso dal contratto. I termini si intendono mantenuti se la merce è spedita prima dello scadere dei quattordici giorni.
I costi della spedizione della merce è a nostro carico. Il cliente sarà chiamato a rispondere dell’eventuale deprezzamento della merce se, dalla verifica dello stato, delle caratteristiche e del funzionamento emergerà che esso sia attribuibile all’errato utilizzo da parte del cliente stesso. Al fine di evitare successive rivendicazioni di rimborso, La preghiamo di esaminare attentamente la merce e di non danneggiarla in alcun modo. Il cliente non è legalmente tenuto a rispettare le raccomandazioni descritte in questa sezione.

Reclami / Risoluzione delle controversie
Si informa che la Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato per presentare un reclamo nei confronti di un professionista in via extragiudiziale. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Clausola salvatoria
Nell’eventualità in cui una delle norme della presente CG non dovesse risultare efficace, valgono, al suo posto, le disposizioni di legge. La validità giuridica di tutte le altre disposizioni contrattuali non deve, in tal caso, essere compromessa.

Informazioni relative all'azienda
MA.LU.GIO’.srl, Via Savoia 94, Galatone (LE) tel 0833 865068 CF e P.IVA 03597210750, email: cbbottazzo@gmail.com

Amministratore Unico:

Claudia Antonaci

Protezione dei dati personali
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